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Condizioni generali di Vendita: Metodi di Pagamento: Paypal: Paghi i tuoi acquisti con PayPal senza condividere le tue informazioni finanziarie. Noi riceviamo il pagamento in modo immediato e il tuo oggetto sarà pronto per essere subito spedito. PayPal è il sistema di pagamento sicuro e gratuito, semplicissimo da usare. Carte di Credito: Visa/Mastercard/Paypal/Postepay/American Express/Aura Pagando con carta di credito , la nostra azienda utilizzerà l'azienda leader di settore nei pagamenti via internet, Paypal. Una volta effettuata l'operazione PayPal ci invierà l'esito (positivo o negativo). Queste saranno le uniche informazioni di cui noi verremo a conoscenza, poiché nessuna informazione circa la tua carta transiterà sul nostro sito. La transazione è resa sicura grazie all'uso della comunicazione criptata. La comunicazione avverrà in forma criptata direttamente tra il tuo browser ed il sito Paypal. Contrassegno (contanti o assegno bancario): Potrai anche acquistare pagando in contanti alla consegna del pacco. Potrai pagarci anche con bonifico bancario alle coordinate qui di seguito indicate, precisando nella motivazione, il numero di Ordine e la data di inoltro dell'ordine.
Spedizioni, Imballi ed accettazione della merce: Le Spedizioni avverranno con corrieri espresso di portata nazionale come Bartolini, GLS, TNT. La Pluralità dei corrieri ci serve a garantire che la merce parta puntualmente dai nostri depositi. La Consegna è garantita in 48 Ore, salvo le isole e le località periferiche. Nel caso in cui la merce in ordine dovesse risultare disponibile solo dopo 48-72 Ore, la consegna avverrà decorso tale termine. Sono esclusi i giorni festivi. Le spese di imballo sono gratuite. Gli imballi di cartone sono sigillati con nastro adesivo personalizzato. Quando ti verrà consegnata la merce, verifica sempre l'integrità dei colli e del nastro. Qualora dovessi riscontrare qualunque difformità, rottura/e del/i collo/i e/o manomissioni segnalale immediatamente al trasportatore, pretendendo di annotare dettagliatamente i motivi della riserva sul bollettino di consegna che ti richiederà di firmare. In mancanza di tale scritta e una volta firmato il documento del corriere, non potrai opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. Non Saranno effettuate spedizioni all'estero, salvo da parte di rivenditori, e salvo nostra preventiva autorizzazione. Ordine Minimo: Da noi non è applicato alcun ordine minimo. Tuttavia, solamente per ordini inferiori a 36,00 EURO (IVA Inclusa), sarà applicato un piccolo contributo per le spese di gestione ordine e fatturazione pari a 3,60 EURO (IVA INCLUSA). Spese di Trasporto: Il costo di trasporto ammonta ad EUR 3,9 (IVA Inclusa). Per ordini Superiori a 240,00 EUR (Iva inclusa), il costo di trasporto è gratuito. Accettazione dell'ordine e delle condizioni generali di vendita:
La Società DBM International Srl, Via Teti 30, con sede a Lamezia T. (CZ), registrata nel registro delle imprese di Catanzaro N°172116, P.IVA 02636280790 è proprietaria del sito www.dbminternational.it e www.dbmstore.it. Il Contratto di vendita si ritiene concluso tra la DBM International Srl ed il cliente, una volta terminato l'ordine. Al momento di accettazione dell'ordine si ritengono lette ed approvate tutte le presenti condizioni generali di vendita che faranno parte del contratto stesso di vendita. Annullamento: E' possibile annullare l'ordine entro 24 ore dall'invio, salvo che non sia stato già evaso, e solo dopo esplicita richiesta che dovrà obbligatoriamente essere inviata via email ad amministrazione@dbminternational.it oppure via fax al 0968 22432 La DBM International Srl non potrà essere ritenuta in alcun modo responsabile per qualunque danno derivante dal mancato annullamento o modifica dell'ordine comunicati al di fuori dei tempi e dei modi sopra descritti. Nel caso il pacco spedito venga rifiutato a causa della mancata modifica od annullamento dell'ordine, la DBM International Srl si riserva il diritto di richiedere il risarcimento delle spese di spedizione totali sostenute. Fatturazione: La DBM International Srl per ogni ordine effettuato dai clienti emette fattura del materiale spedito che sarà allegata al pacco. La fattura si troverà in un'apposita busta esterna al collo oppure all'interno del pacco stesso. In ogni caso, si potrà richiedere copia della fattura stessa al nostro recapito email amministrazione@dbminternational.it . Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa. Prodotti e Consegne Eventuali problematiche inerenti la correttezza dei prodotti, la loro integrità oppure la loro completezza sono attinenti al Punto Gestione Resi (RMA) descritto dopo, e devono essere segnalati entro 10 giorni. Qualora la consegna dell'ordine non fosse possibile a causa dell'assenza del destinatario oppure le informazioni fornite relative all'indirizzo di recapito/consegna risultassero incomplete e/o errate, le spese di giacenza saranno a carico del cliente, così come le spese di riconsegna qualora il prodotto, non ritirato, fosse rientrato in magazzino. Nel caso in cui il trasportatore non dovesse trovare nessuno in fase di consegna dei prodotti, lascerà apposita comunicazione con relativo recapito telefonico al quale potrete telefonare per fissare una seconda consegna oppure per fissare il ritiro diretto nella sede del corriere. Diritto di Recesso Il diritto di recesso può essere esercitato esclusivamente dal cliente privato, cioè una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività d'impresa o professionale. In questo caso, il cliente privato ha diritto a recedere dal contratto di acquisto senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, fatto salvo quanto indicato qui di seguito. Il tutto è conforme alle disposizioni dell'art. 5 DL 185/1999. Il diritto di recesso potrà essere esercitato entro 10 giorni lavorativi e consecutivi dalla ricezione della merce. Entro tale termine, il cliente privato dovrà inviarci opportuna richiesta scritta con Raccomandata A.R. Al seguente indirizzo : DBM International Srl Provvederemo ad inoltrare le opportune istruzione una volta ricevuta tale comunicazione. Le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente, secondo quanto previsto dai termini di legge. La nostra ditta non risponderà in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate; Una volta accertati che sussistono tutti i requisiti per l'esercizio del diritto di recesso provvederemo al rimborso della cifra entro 30 giorni dal rientro della merce, a mezzo Bonifico Bancario. Sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ricevere l'importo da rimborsare (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura Oppure Codice IBAN, completi di nome del Beneficiario). N.B: Per l'accettazione del recesso è necessario che le confezioni dei prodotti siano restituite perfettamente integre e sigillate, ed inoltre i prodotti non devono risultare manomessi. Differentemente, verranno meno le condizioni per l'esercizio del diritto di recesso da parte del cliente, cui verrà restituita la merce e saranno addebitate le relative spese di spedizione. Garanzia Tutti i nostri prodotti sono coperti da garanzia di 6 mesi dalla data di consegna della merce. Un prodotto è considerato difettoso se presenta dei difetti fisici evidenti e se non produce risultati di stampa soddisfacenti.
Gestione Resi (RMA): Nel caso in cui la merce abbia uno dei difetti rientranti nelle tipologie sopra specificate, la restituzione potrà avvenire solo dopo l'accurata compilazione del modulo RMA qui allegato, che dovrà essere anticipato via email ad amministrazione@dbminternational.it o via fax allo 096822432. Segui gli step:.
La sola compilazione del modulo RMA non costituisce accettazione all'invio della merce.
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Eventuali ritardi nell'effettuazione di riparazioni o sostituzioni, non possono essere oggetto di alcuna richiesta di risarcimento danni da parte del cliente. Sicurezza e privacy dell'iscritto I dati sono oggetto di trattamento prevalentemente informatico, ai soli fini della gestione dell'ordine e di tutti gli obblighi che ne conseguono, ai sensi della D.lgs. 196/03. Il cliente ha il diritto di accesso ai dati nonché il diritto di chiederne, in qualunque momento, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge, l'aggiornamento, la rettificazione e l'integrazione. Il cliente ci autorizza al trattamento dei dati personali ai sensi del D.lgs 196/03. Titolare del trattamento dati è DBM Internazionale s.r.l. - Via Teti 30 – 88046, Lamezia Terme (CZ). Termini di legge vigenti: Il contratto di vendita a distanza tra il cliente e la DBM International srl si ritiene approvato al momento dell'inoltro dell'ordine. Tutte le condizioni generali di vendita si ritengono pienamente lette ed approvate.
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